LINEのビデオ通話でオンライン相談

LINEのビデオ通話で
オンライン相談

ご自宅からも、ランドセルのことや
ご注文のことを
気軽にご相談いただけるように——。
LINEのビデオ通話で、
ランドセルを見ながらスタッフにご質問いただけます。

[利用料]無料(通信費はお客様負担となります)

ランドセルを見ながら
ビデオ通話相談


ビデオ通話機能を使って、スタッフがご案内させていただきます。

受付 ビデオ通話は予約制です。
ご利用時間 9:30~17:30(1枠25分)
ご利用期間 2022年3月2日(水)
〜7月31日(日)の土日祝

こんなときにご活用ください

・お店に行って実際にランドセルを見ることが難しい
・お店に行く前に候補のランドセルを絞っておきたい
・お店で見たが決めきれなかった
・レンタルランドセルを利用するにあたり、見るべきポイントを確認したい
など

こんなご相談にお答えできます

・ランドセルの選び方を一から教えてほしい
・迷っている色を比較したい
・素材による違いを知りたい
・お手入れやランドセルカバーの使用について聞きたい
など

ご相談までの流れ

STEP

「予約する」ボタンから、事前予約フォームへお進みください。ご希望の日時を選び、必要事項を記入して送信いただくと、確認メールが届きます。メール内にある「ビデオ通話専用アカウント」を友だち追加してください。

STEP2

「ビデオ通話専用アカウント」の友だち追加後に、予約確認のメッセージがLINEで届きます。「完了」ボタンを押して、予約を確定させてください。予約完了後、当日の流れを記載したメッセージが送信されます。

STEP3

予約日時になりましたら、スタッフから「通話リクエスト」メッセージが送信されますので、「通話を開始」ボタンを押して相談を開始してください。

・利用開始時間までにLINE上でご連絡がつかない場合、お電話させていただく場合がございます。
・利用開始時刻を5分過ぎてもご連絡がつかない場合は、キャンセルとさせていただきます。あらかじめご了承ください。

OTHER CONTENTS

さまざまなサービスやコンテンツで、皆様のランドセル選びをサポートいたします。

レンタルランドセル

ご自宅でランドセルをご試着いただけます。

Instagram

ランドセルについて、写真や動画でご紹介しています。

ユーザーインタビュー

実際にランドセルをご使用いただいている方にインタビューをしました。

よくあるご質問

お客様からよくいただく疑問にお答えしています。